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2025年4月份通訊
24 APR 2025
旅遊及款待業 會計學
高級文憑緊貼時代脈搏 培訓職場新鮮人
作為一間50年歷史的院校,香港浸會大學持續教育學院(SCE)一直力求緊貼時代脈搏,繼2024年推出藝術科技設計高級文憑課程迎合社會趨勢,學院今年又有新搞作,推出旅遊及款待業高級文憑課程、會計學高級文憑課程。我們今期請來國際學院(CIE)商學部署理學部主管劉子基先生及講師黃家信博士,為大家解構推出這兩項課程的背後考量,以及課程特點。
政府力谷旅業發展 急需新血入行
政府去年推出《香港旅遊業發展藍圖2.0》,提出多項推動文化、體育、生態和盛事旅遊的措施,強調智慧旅遊和提升服務質素,而啟德體育園開幕,增添舉行盛事的大型地方,吸引國際旅遊。CIE今年新推出的旅遊及款待業高級文憑課程,劉子基講師認為課程內容正與藍圖的旅遊發展方向高度脗合,特別是在培育專業人才和提供服務質素方面,且能滿足社會對高增值旅遊及多元化客源市場的需求。換言之,課程有助推動旅遊業長遠發展,還回應了社會對高質量旅遊服務的期待。
新課程結合理論實踐 帶學生走入行業
浸大國際學院商學部署理學部主管劉子基先生認為,旅遊及款待業
是人的行業,涉及高程度的人與人之間接觸,有意入行者需具備良好
人際溝通能力、親和力及熱情等特質。
旅遊及款待業高級文憑課程會帶學生走入行業,安排學生實習、
參觀酒店和旅行社,以及參加業界舉辦的講座和工作坊。
劉子基講師解釋,「課程結合理論及實踐,涵蓋服務管理、活動策劃、可持續旅遊及客戶關係管理等專業科目,更會提供往酒店和旅行社實習的機會,讓學生除了學懂學科基本知識外,亦能透過實習應用知識,累積經驗。實習目的是希望帶學生走入行業,真正接待客人、解決客人需要,預先了解職場。」課程着重業界連繫,與酒店、旅行社合作,舉辦講座、工作坊和參觀,這不單有助學生增廣知識,更能夠藉此與企業建立人際網絡。
他強調旅遊及款待業是人的行業,涉及高程度的人與人之間接觸,款待和溝通都很重要,科技始終不能夠取代。行業範疇甚為廣泛,包括︰
範疇 | 例子 |
---|---|
旅遊服務 | 旅行社、旅遊策劃、導遊服務 |
住宿服務 | 酒店、度假村、民宿 |
餐飲業 | 餐廳、咖啡店和飲食場所 |
娛樂休閒活動 | 主題公園、博物館、音樂會、戶外活動 |
會議及活動策劃 | 會議展覽、婚禮策劃、其他大型活動 |
行業科技支援 | 訂房系統、在線評價網、上網劃位 |
新課程屬職業導向,劉子基講師表示,畢業生就業出路甚闊,上述提及範疇的工作都是可行選擇。由於課程屬資歷架構第四級,畢業生若有意升學,可升讀相關學科如旅遊、酒店管理、活動策劃。特別一提是,近年越來越多學生選擇跨學科,修讀旅遊及款待業副學位後,升讀學士課程時選讀其他學科,如商業管理、市場營銷、創意媒體。
大灣區+科技進步+ESG 會計人才需求殷切
黃家信博士認為,隨着粵港澳大灣區的經濟快速發展及科技進步,
正改變企業運作形式,會計行業在支持區域經濟一體化中扮演着重要
角色。
除旅遊及款待業高級文憑課程外,CIE今年亦新增會計學高級文憑課程,同樣看準社會趨勢。黃家信博士認為,隨着粵港澳大灣區的經濟快速發展及科技進步,正改變企業運作形式,會計行業在支持區域經濟一體化中扮演着重要角色。會計教育正好培育具備國際視野、能在多元文化環境中工作的專才。企業要在市場中競爭,須懂得財務管理、具備國際財務報告準則的專業知識。另外,隨着AI(人工智能)、大數據、區塊鏈等科技流行,會計師亦需具備相關知識,如借助AI製作會計報表,從而把精力集中在策略分析及決策,提高效率,也減低人為錯誤風險。值得一提是,CSR(企業社會責任)、可持續發展是社會近年較重要議題,撰寫ESG(環境、社會和企業管治)報告的需求日增,會計師須協助企業履行社會責任目標,而新課程選修科目「社會企業責任」和「公司治理與合規」,正涉及相關知識。
新課程提供實習機會 助學生累積職場經驗
新課程協助培訓會計人才,迎合社會需要。黃家信博士表示,課程一大特點是提供實習機會,作為選修科目,這是以往副學士課程沒有的,讓學生有機會在真實工作環境中應用書本知識,學習實際技能,從而累積寶貴職場經驗。另外,CIE與業界有緊密聯繫,提供工作坊、企業參觀和講座,讓學生了解行業最新發展。新課程更要求學生做畢業project,為公司進行財務分析,把兩年課程所學的應用出來。
會計形象一向較刻板,黃家信博士為行業澄清,「會計不是單純計數,且稱得上是高度整合的領域,提供企業所需的財務洞察,協助管理層決策、推動業務發展」。行業主要範疇包括︰
會計學高級文憑課程一大特點是提供實習機會,讓學生有機會在
真實工作環境中應用書本知識,這安排是與會計學商學士(榮譽)學位
課程一樣。
範疇 | 作用 |
---|---|
財務會計 | 編製財務報表,如資產負債表、損益表、現金流量表等 |
管理會計 | 進行成本分析、預算編製、績效評估等 |
稅務會計 | 報稅,確保公司遵守稅務法律 |
審計 | 對企業財務報表的獨立檢查,保證合規性及準確性 |
財務管理 | 個人理財、投資分析風險管理 |
投身Big 4往往是會計畢業生首選,黃家信博士指出,其實中小型會計師樓對人手需求很大,而企業財務部門、金融機構和政府部門亦是熱門出路。升學方面,高級文憑課程可銜接各大院校的會計學士學位課程,又或轉修其他商科課程如人力資源、市場學等。
高級文憑職業導向 副學士着重學術理論
CIE過往提供上述科目的副學士課程,今年選擇轉型為高級文憑課程。劉子基講師認為,旅遊及款待業本身比較職業導向,今次轉型令課程內容更為理想,提供更多專業訓練及接觸行業的機會,例如增加專修科目,令學生更能掌握基礎技能知識,畢業後能即時投入職場。行業正值缺人之際,課程正好配合旅遊業藍圖去培訓人才。
黃家信博士亦表示,「高級文憑課程着重職業導向,強調實用技能及職場準備,有較多業界合作,提供實習機會,確保學生具備就業所需技能;而副學士着重學術理論及基礎知識,為升讀學士學位課程奠下基礎。」高級文憑專修科目比較多,以會計學為例,須修讀14個會計學科,遠多於副學士的數科。
二人同樣點出,副學士需要修讀很多通識教育及比較學術的科目,而高級文憑涉及更多實用性較強、專業技能較多的科目,再加上實習,去訓練學生。這是兩者明顯不同之處,也反映了本質方向的差異。
給準學生的寄語同學在選讀院校課程時,往往會猶豫不決,兩位講師不約而同在訪問的尾聲時,特意向準學生提出建議,希望他們都能夠選擇合適的道路。
劉子基講師忠告同學要考慮自己長遠目標,問問自己「未來十年我的目標究竟怎樣」,真的需要花點時間去思考專注升學,還是快些畢業投身職場,若遇到不明白地方,可尋求老師指引和意見。他建議同學若選讀旅遊及款待業高級文憑課程,可按目標去踴躍參加相關講座和活動、勤力讀書,更要好好珍惜實習機會。至於從事這行業需要甚麼特質?他列舉以下數項︰良好人際溝通能力、親和力及熱情、有耐性和抗壓能力、組織及時間管理能力、語言能力,更重要是快速解決問題的能力。若想做得更好,嘗試留心更多細節,以提供細心體貼服務。「修讀前堂管理、房務、營銷、餐飲等行業知識只是基本,當真正工作時,便要準備運用上述能力,去解決客人形形式式問題。」
黃家信博士亦建議同學想清楚自己職業目標及學習風格。若同學有意選讀會計學高級文憑課程,需要留恴行業趨勢、保持對科技的敏感度,以及持續學習去提高競爭力。要成為會計師,他告訴大家只需基本數學和足夠分析能力,但須具備良好溝通能力和團隊精神,因為會計師需要與不同部門合作,例如製作預算時要先詢問部門,了解部門資源需要,才可完成報告。會計師還要具備職業道德及誠信,在面對利益衝突或道德困境時,須作正確選擇。他提醒,會計人員需要考取專業資格,例如CPA(Certified Public Accountant,註冊會計師),而續牌時亦須符合持續進修的要求,透過工作坊和講座等去進修指定時數,以吸收最新知識。
課程查詢 電話︰3411 3240
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院慶有咩玩?活動搶先劇透
香港浸會大學持續教育學院(SCE)於1975年4月25日成立,至今已走過50個年頭,適逢轄下的國際學院(CIE)今年亦踏進25周年,為了與大眾共享這份雙重喜悅,SCE特意安排一連串精彩活動慶祝,如大型展覽及工作坊、國際學術研討會、校友活動、義工日、專題講座等。
節目有動有靜,更會邀請學院校友、師生、合作夥伴和公眾人士等參與,希望為這極具里程碑的一年添上更多意義。以下為部分精彩活動,率先為大家公布︰
4月12日 | 國際學院25周年之「友」好戲睇 |
6月20日 | 義工日:「童玩.FUN」 |
6月28日 | 浸大全日制自資課程升學資訊日2025 |
7月8至9日 | 環球虛擬交流高峰論壇2025 |
9月 | 學院50周年展覽 |
你對SCE 50周年的分享
We Want Your Words
香港浸會大學持續教育學院(SCE)今年踏入50周年,我們誠邀同學、校友和教職員寫下你們眼中的SCE,又或者你們對SCE的祝福,一起分享金禧誌慶的喜悦。
內容有機會收錄於50周年紀念宣傳品內,所有提供感言的同學、校友和教職員,將可獲贈50周年紀念品一份。具體要求如下:
- 字數:中英文均可,中文50字內,英文100字內
- 個人資料:個人姓名、現時就讀課程(同學)/曾經就讀課程(校友)/現時職銜(教職員),以及紀念品郵寄地址
- 參加辦法:請於2025年5月15日或之前將文章及個人資料,電郵至 sce_50anniv@hkbu.edu.hk
考考你有獎遊戲
參加方法及條款:
- 請前往SCE之Facebook 或Instagram專頁。
- 到2025年4月24日之帖文中提供的連結回答問題,完成遊戲步驟,並填寫個人資料。(答案須於所示網頁完成登記方為有效,Facebook或Instagram留言不計算在內。)
- 本學院將選出10位回答正確答案以及最有趣報讀原因的參加者,各可獲得HK$50咖啡禮券乙張及50周年限量特別版Tote Bag乙個。學院之現職職員不能參加。
- 得獎結果將於2025年5月6日或之前於【4月有獎遊戲🎁:拼湊回憶片段】一帖公佈。本活動與Facebook沒有任何關連,當中並沒有得到Facebook任何方式的贊助、支持或管理。
- 參與者須同意完全放棄對 Facebook 追究責任的權利。
- 學院不會將此途徑收集得來的個人資料作推廣之用。如因Facebook系統問題導致資料遺失或混亂,學院將以上述網址紀錄為準。
- 獎品會被安排盡快寄出,如有延誤,敬請見諒。本學院對因此而引致之任何損失概不負責。
- 如有任何爭議,學院保留最終決定權。
感謝大家踴躍參加【3月有獎遊戲🎁:春天開花日記💐】! 恭喜以下的得獎者:
- Annie Yeung
- Cheuk Wai Suen
- Hysan Leung
- Nicole Lee
- Pensy Fung
- Polly Wong Veg
- Suki Leung
- Wong Chun Hin
- Wong Ming
- Yela Ho