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毕业生「逐个捉」

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Winnie分享她營商之道及擔任義務工作的經驗。
刘一瑱女士(Winnie)拥有十多年零售管理经验,她是国际学院理学副学士(环境保育学专修)的毕业生,其后于香港中文大学取得社会科学学士学位,主修地理与资源管理学。 (2012年7月)

刘一瑱
国际学院副学士(环境保育学专修)毕业生、母婴用品专门店创办人

Winnie分享她營商之道及擔任義務工作的經驗。

Winnie分享她营商之道及担任义务工作的
经验。

 

Winnie副學士畢業後再完成社會科學學士學位, 實踐终身學習。

Winnie副学士毕业后再完成社会科学学士
学位, 实践终身学习。

刘一瑱女士(Winnie)拥有十多年零售管理经验,她是国际学院理学副学士(环境保育学专修)的毕业生,其后于香港中文大学取得社会科学学士学位,主修地理与资源管理学。对环境保育兴趣异常浓厚的Winnie表示:「我曾经在The Body Shop任职,担任零售营运经理(Retail Operation Manager)一职超过十年,非常认同公司的价值观及致力推动环保的管理哲学,履行社会企业的公民责任。」于The Body Shop工作期间,Winnie需要管理30多间分店,率领超过200多名员工,工作时间颇长,而且要随时面对及处理公司的危机。后来Winnie毅然放弃高薪厚职,到国际学院修读心仪的环境保育学。她笑说:「回想当初入读副学士课程时,由于我比其他同学较年长,心理上有点儿难适应,于是我第一天上课便立刻约见国际学院的辅导员奚小英女士(Helia) 。经她细心开解后,我的心情得以平伏下来,从新适应新的学习环境,后来更与同学打成一片,互助学习,他们还教晓我用Facebook作为沟通渠道。毕业至今,我仍保持与Helia联络,以朋友的身份分享我的喜与悲。」

 

在The Body Shop工作时,Winnie与她的姊妹创办了母婴产品专门店Baby Outlet,主要销售母乳产品、孕妇时装、婴儿用品等,致力推广及鼓励母乳喂哺,令下一代更健康地成长。修读副学士及学士学位的四年里,Winnie继续遥控公司的运作。谈到工作的心得,她表示:「成立母婴产品专门店必须具备同理心,明白母亲和婴儿的需要。近年由于中国内地的母亲需求渐大,购物模式也逐渐转变,买家不仅只有妈妈,还有很多着重产品素质及技术知识的爸爸购买母婴用品。面对强烈的竞争,我会采取积极主动的态度,与客户及供应商紧密联系,定期参与本港及外国的展销会,再配合公司及产品的宣传活动,借此增加公司的知名度及推广其核心价值。」

 

至于管理哲学方面,Winnie深信管理人最重要的是赋予员工适当的权力,参与决策及设定目标。此外,亦要培养员工多角度的思维,增强管理及解决问题的能力。 Winnie 又指出,以往在The Body Shop任职时累积的零售经验非常宝贵,对创业有很大帮助,甚至可以说是事半功倍。 Winnie的座右铭是「自强不息」,寄语当下的学生不要心存侥幸,做人处事都要抱着认真的态度,不可得过且过,虚渡光阴。

 

Winnie的工作紧张繁忙,闲暇时则酷爱旅游并积极参与世界各地的义务工作,当中包括绿色团体及香港青年协会等。最令她难忘的一次经验是到罗马尼亚探访孤儿院的小朋友,虽然彼此言语不通,基本沟通都得靠身体语言来表达,但却能为他们带来关怀与温暖,觉得很有意义。作为两个孩子的母亲,Winnie更会身体力行,带他们一起参与不同的义工活动,让他们扩濶视野,从小学习服务社会和发挥无私奉献的博爱精神。

 

獲中文大學頒發「院長榮譽錄」(Dean's List)獎狀(右三)

获中文大学颁发「院长荣誉录」(Dean's List)奖状(右三)

一家四口參加世界癌症研究基金會(香港) 「蕉拼日」慈善籌款賽跑。

一家四口参加世界癌症研究基金会(香港) 「蕉拼日」慈善筹款赛跑。

與子女參加保良局友善社區探訪活動。

与子女参加保良局友善社区探访活动。

Winnie的公司Baby Outlet定期舉行母乳餵哺分享會。

Winnie的公司Baby Outlet定期举行母乳喂哺分享会。

 

 

(2012年7月)


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