張羨英博士認為管理之道最重要的是『理』─與同事相處必須講理，要有對等的及知性的溝通，除了心中有同事之外，還得在意念上以『理』服人。

黃進達先生建議年輕人若要在旅遊業大展拳腳，最重要是不要短視、只計較眼前利益。經常轉換工作，不能認清方向只會令自己徒然浪費寶貴的時間。